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技術支援
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服務內容
技術支援體制
服務內容
有關產品的咨詢
服務點
遠端支援服務之外並有定期點檢、清潔服務、光學部保養等服務。
遠隔搖控服務
透過網路連接客戶的曝光機和本公司的CS支援中心，雙方可以透過觸碰螢幕和畫像處理畫面同時進行確認，即時為客戶提供咨詢。（客戶方須連接有網路。）
主要服務內容
對購買本公司設備的客戶提供迅速的服務。
機台軟體版本升級時的遠隔搖控安裝。
一旦發生問題後進行故障原因判斷和處理。
24小時全天候技術支援
本公司CS技術中心與各服務點（韓國、臺灣、中國、東盟、其它）進行
24小時全天候技術支援
。
以本公司CS技術中心為中心，
各服務點可迅速向客戶提供服務
。
各服務點
常備有各種原裝零配件
，可迅速提供服務。在特別緊急的情況下，配件可從各服務點以最短途徑送達。
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